الشروط والأحكام

عملاؤنا الأعزاء

مرحبا بكم في وادي العسل! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية لأنها تحكم استخدامك لمنصتنا وشراء منتجاتنا.

1. شروط عامة

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي وادي العسل ، بما في ذلك الزوار والعملاء والبائعين.
1.2 باستخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء المنتجات، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
1.3 يحتفظ وادي العسل بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بشكل دوري.

2. المنتجات والتسعير

2.1 يقدم وادي العسل مجموعة من منتجات العسل ، بما في ذلك العناصر المتخصصة مثل عسل مانوكا وعسل غذاء ملكات النحل.
2.2 جميع أسعار المنتجات مدرجة بالريال القطري وتشمل الضرائب المطبقة ما لم ينص على خلاف ذلك.
2.3 الأسعار وتوافر المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار. يحتفظ Honey Valley بالحق في إيقاف أو تعديل المنتجات في أي وقت.

3. الطلبات والمدفوعات

3.1 من خلال تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك الكامل وعنوان التسليم وتفاصيل الدفع.
3.2 لن يتم تأكيد الطلبات إلا بعد استلام الدفعة الكاملة. تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وبوابات الدفع الأخرى عبر الإنترنت.
3.3 يحتفظ وادي العسل بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقا لتقديرها ، بما في ذلك تلك التي تم الإبلاغ عنها على أنها مشبوهة أو احتيالية.

4. الشحن والتسليم

4.1 الجداول الزمنية للتسليم والرسوم موضحة في سياسة الشحن الخاصة بنا. من خلال تقديم طلب ، فإنك توافق على شروط الشحن.
4.2 وادي العسل غير مسؤول عن التأخيرات الناجمة عن عوامل خارجة عن إرادتنا ، بما في ذلك الظروف الجوية أو العطلات الرسمية أو تفاصيل التسليم غير الصحيحة.
4.3 بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالعناصر التالفة أو المفقودة ، يرجى الاتصال بنا في غضون 12 ساعة من استلام الطلب.

5. الإرجاع والاستبدال

5.1 لا يقدم Honey Valley المبالغ المستردة. يسمح بالاستبدال فقط وفقا للشروط المنصوص عليها في سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا.
5.2 عسل مانوكا وعسل غذاء ملكات النحل غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
5.3 لطلب الاستبدال ، يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية وغير المفتوحة والمختومة ، مع تقديم إيصال صالح.

6. الملكية الفكرية

6.1 جميع المحتويات الموجودة على موقع Honey Valley ، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات ، هي ملك ل Honey Valley وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
6.2 لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى من موقعنا دون إذن كتابي مسبق.

7. تحديد المسؤولية

7.1 وادي العسل غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
7.2 تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتجات التي طلبتها.

8. الخصوصية وحماية البيانات

8.1 يحترم وادي العسل خصوصيتك ويضمن حماية بياناتك الشخصية. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

9. القانون الحاكم

9.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقا لقوانين دولة قطر. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.

10. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، فيرجى الاتصال بنا:
– البريد الإلكتروني: [email protected]
– هاتف: +974 3087 0007

شكرا لك على اختيار وادي العسل. نحن نقدر ثقتكم ونتطلع إلى خدمتكم بأجود منتجات العسل.

تحياتي الحارة ،
فريق وادي العسل

الشروط والأحكام

عملاؤنا الأعزاء

1. شروط عامة

2. المنتجات والتسعير

3. الطلبات والمدفوعات

4. الشحن والتسليم

5. الإرجاع والاستبدال

6. الملكية الفكرية

7. تحديد المسؤولية

8. الخصوصية وحماية البيانات

9. القانون الحاكم

10. معلومات الاتصال

شحن مجاني فوق 100ر.ق

إرجاع سهل وسريع

دعم العملاء 24/7

مدفوعات آمنة 100٪

وطن

قصتنا

فوائد عسل المانوكا

الأسئلة المتداولة

الصحة من خلية النحل

الجمال من خلية النحل

الهدايا

سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الشحن

اشترك